Vendeur Sommelier / Serveur H/F
Description du poste
En tant que vendeur/se caviste, vous serez responsable de fournir un service client de qualité et de conseiller les clients sur les vins et spiritueux proposés par notre établissement. Votre rôle consistera à guider les clients dans leur sélection, à fournir des informations sur les produits, à effectuer des ventes et à servir les clients.
Responsabilités :
– Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en créant une expérience client positive dès leur entrée.
– Conseiller les clients sur les différents vins et spiritueux en fonction de leurs goûts et de leurs préférences.
– Fournir des informations détaillées sur les caractéristiques des produits, leur provenance, leurs accords mets-vins, etc.
– Effectuer des ventes en utilisant des techniques de vente appropriées et en proposant des suggestions complémentaires.
– Maintenir l’ordre et la propreté dans la salle ainsi que le bar.
– Assurer un réapprovisionnement régulier des stocks en fonction des ventes et des besoins prévus.
– Participer à l’inventaire des produits et signaler les écarts éventuels.
– Fournir un service client de qualité en résolvant les problèmes et en répondant aux préoccupations des clients de manière courtoise et efficace.
– Se tenir informé.e des nouvelles tendances et des nouvelles arrivées dans le domaine des vins et spiritueux.
– Collaborer avec l’équipe pour atteindre les objectifs de vente et maintenir un environnement de travail harmonieux.
Compétences requises :
– Excellentes compétences en service client et capacité à créer une expérience positive pour les clients.
– Connaissance approfondie des vins, des spiritueux et de leurs caractéristiques.
– Capacité à conseiller les clients et à les guider dans leurs choix.
– Aptitude à travailler avec précision et à gérer les transactions financières.
– Bonne connaissance des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
– Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
– Passion pour les vins et spiritueux, avec une volonté d’apprendre et de se tenir informé des nouvelles tendances.
– Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris la disponibilité pour les soirées, les week-ends et les jours fériés.
Contrat :
– CDI à l’année de 39h00 / semaine
– Travail en coupure
– Salaire : à partir de 2 000€ net / mois
